感染症拡大防止のための衛生対策

この度は、ディアズ水戸スパニッシュガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当結婚式場では、感染予防について、お客様と従業員の安全を守るために下記の対応を行っております。
お客様には、何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

衛生に関して

スタッフは毎朝体温測定をしています。37.5度以上の発熱があった際は、医療機関を受診し出社しないことを原則としています。
さらに当社スタッフ・協力企業スタッフを含む入館時の検温チェックも行っております。

当社スタッフ、協力企業スタッフのマスク又はマスクシールド着用の徹底をしております。

出入口、館内各所に「アルコール除菌」の設置と誘導を行っております。

スタッフの定期的な手洗いとうがいの徹底をしております。

結婚式

結婚式当日の披露宴会場、その他個室の換気を行っております。(約30分に一度)

披露宴会場内のお隣とのゆとりをもたせたテーブル・椅子のレイアウトや館内移動時のお客様同士の間隔を空けたご案内と誘導を行っております。

キリスト教式の式次第は、都度お客様一人一人へご用意しております。

ドアノブ、マイク等備品のアルコール除菌の徹底しております。(間接的に触れるもの)

おしぼりの個包装化、サービススタッフはゴム手袋での給仕を行っております。

美容スタッフの接客は、マスク・フェイスシールドを着用して基本1人で行い、メイク道具の除菌スプレーでの消毒・使い捨て対応を行っております。

送迎バス運転手のマスク又はマスクシールド着用と手すり等のアルコール除菌の徹底をしております。

お席には飛沫防止パネルを設置しております。

お打合せ

お打合せは、時間を調整しながらお客様同士のお席の間隔を空けて行います。
または個室でのお打合せとさせていただきます。

お打合せの際の個室の換気を行います。(約30分に一度)

お打合せはオンラインで行うことも可能です。お気軽に担当プランナーにご相談ください。

お客様へご協力のお願い

ご来館時にはマスクをご着用ください。

ご来館のお客様には、非接触体温計にて検温のご協力をお願いいたします。

ご入館時や物に触れた後は、館内に設置のアルコール消毒液をご利用ください。

体調が優れない場合や発熱がある場合は、ご来館をお控えくださいますようお願いいたします。

ご来館中にご気分が優れなかったり、体調が悪化された場合には速やかに当館スタッフまでお申し出ください。

当館はいばらきアマビエちゃんの導入をしております。ご来館の際、ご協力よろしくお願いいたします。

感染症拡大防止のための衛生対策よくあるご質問

Q.会場見学に行っても大丈夫ですか?

A.新型コロナウイルス対策をしておりますのでご安心してお越しください。

 スタッフはマスク又はマスクシールドを着用し「3密」にならないようにお時間を調整しながらご案内しております。館内入口には消毒液を設置して、すべてのお客様に消毒をお願いしております。
また検温のご協力をいただく場合がございます。

Q.式場見学はしたいけれど、ウイルス感染が心配です。

A.外出が不安な方にはオンライン相談会を承っております。

 PC・スマートフォンで簡単にご参加いただけます。ご参加は、オンラインフェア予約またはお電話にてお受けいたします。
「日程のご相談」「結婚式のダンドリ」「詳しいお見積り」などご要望に合わせたご案内も可能ですのでお気軽にお問合せ下さい。ご契約後のお打合せもオンラインが可能となります。

Q.日程の取り消しや延期を考えています。

A.当社では新型コロナウイルスの影響により、ご日程のお取り消しや延期・変更を余儀なくされるお客様に向けて自治体の対応に合わせた「特別約款」を随時状況に合わせてご用意しております。
お気軽にお問合せくださいませ。

Q.コロナウイルスの影響で延期をした場合、費用はかかりますか?

A.当社規定の「特別約款」を作成いたしました。
状況に応じ、最大限の配慮をさせていただきながらご対応させていただきます。

 この度のコロナウイルスの影響により日程変更を余儀なくされるお客様の心情と状況を鑑み、当社では「特別約款規則」をご提案しておりますのでご安心くださいませ。
お打合せ等の準備を進めながら状況を見てご判断を頂けます。
結婚式の約4ヶ月前にお打ち合わせがスタートします。その際の状況をみながらご相談いただければと思います。延期される場合は日程の空き状況も含め、お気軽にお問合せください。

Q.結婚式本番のウイルス対策は?

A.ご来館のお客様に「いばらきアマビエちゃん」のご登録、消毒液の設置、従業員の検温、手洗いうがいの徹底、マスクシールド着用、お席の間引き、30分に一度の換気、サービススタッフはゴム手袋での給仕、送迎バス運転手のマスク着用と手すり等のアルコール消毒等様々な対策を行っております。

※詳細は「感染症拡大のための衛生対策」をご覧ください。

Q.結婚式はしたいけれどなかなか前に進めない。皆さんどうしているのですか?

A.「2人のみ」「家族のみ」「写真のみ」「挙式のみ」「2部制」など様々なプランをご用意しております。

「ご懐妊などの事情で早く結婚式を挙げたい」、「友人や会社の方も呼びたい」などご希望をお聞かせください。お客様に合ったプランをご提案いたします。詳しくはお問合せください。

Q.コロナウイルスで一度結婚式を諦めてしまいましたが、その後再度検討したいと考えています。

A.そのようなご相談も多くいただいております。お二人にあった結婚式をご提案させていただきます。ぜひお声をお聞かせください。

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私たちは、予定どおりの挙式をお望みの方、やむなく延期の判断を下される方、どちらの選択にも心からお応えいたします。
一日も早く新型コロナウイルスの感染が収束することを祈ります。
そのうえで当館では、お越しいただく皆様の安全と安心を最優先に努めてまいります。